Versand

VERSANDBEDINGUNGEN

TOS Trenčín Parts versendet Ersatzteile und Maschinenkomponenten weltweit aus Trenčín, Slowakei.

BESTELLABWICKLUNG

Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet. Da wir die Teile physisch auf Lager halten, können verfügbare Produkte normalerweise ohne Wartezeit auf die Herstellung für den Versand vorbereitet werden.

Nach dem Versand erhält der Kunde eine Versandbestätigung und Informationen zur Sendungsverfolgung.

VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten hängen vom Zielort, Gesamtgewicht, den Paketabmessungen und dem gewählten Transportdienst ab.

Verfügbare Versandoptionen und ihre Preise werden im Checkout angezeigt. Bei übergroßen, schweren oder besonderen Sendungen können wir den Kunden vor Ausstellung der Proformarechnung mit einem individuellen Versandangebot kontaktieren.

LIEFERZEITEN

Voraussichtliche Lieferzeiten werden, soweit verfügbar, im Checkout angezeigt. Die geschätzte Lieferzeit beginnt nach dem Versand.

Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch den Transportdienstleister, die Zollabfertigung, Feiertage, Witterung oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs beeinträchtigt werden.

ZÖLLE UND EINFUHRSTEUERN

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrsteuern, Abfertigungsgebühren oder andere örtliche Abgaben anfallen.

Diese Kosten sind, sofern nicht ausdrücklich angegeben, weder im Produktpreis noch in den Versandkosten enthalten. Der Kunde ist für die Zahlung aller im Bestimmungsland anfallenden Einfuhrabgaben verantwortlich.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Informationen zur Sendungsverfolgung werden per E-Mail bereitgestellt, sofern der gewählte Transportdienstleister sie zur Verfügung stellt.

Bitte berücksichtigen Sie, dass es nach dem Versand etwas dauern kann, bis das Sendungsverfolgungssystem des Transportdienstleisters die erste Aktualisierung anzeigt.

BESCHÄDIGTE ODER VERLORENE SENDUNGEN

Wenn eine Sendung sichtbar beschädigt ankommt, dokumentieren Sie bitte den Zustand der Verpackung vor dem Öffnen und melden Sie den Schaden nach Möglichkeit bei der Zustellung dem Transportdienstleister.

Kontaktieren Sie uns unter sales@tostrencinparts.com und übermitteln Sie die Bestellnummer sowie Fotos der Verpackung und der beschädigten Ware.

Wenn die Sendungsverfolgung ungewöhnlich lange nicht aktualisiert wurde oder die Sendung verloren scheint, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Fall mit dem Transportdienstleister prüfen können.

LIEFERADRESSE

Der Kunde ist für eine vollständige und korrekte Lieferadresse verantwortlich. Zusätzliche Kosten aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse können dem Kunden berechnet werden.

KONTAKT

Bei Fragen zu Versand, Lieferoptionen oder größeren Bestellungen kontaktieren Sie uns unter sales@tostrencinparts.com.